Crear una dirección de correo desde el portal
El contacto principal puede crear direcciones hasta el límite de su plan, con el servicio al corriente.
Pasos
- Entra al portal → Mi hosting.
- En la sección de correos pulsa Crear dirección.
- Escribe el nombre (ej.
ventas) y una contraseña segura. - Guarda. La cuenta queda lista al momento.
Después
- Configúrala en tu equipo: ver artículos de Correo · Configuración.
- Anota la contraseña: por seguridad no se guarda y no podemos consultarla, solo cambiarla.
Si no puedes crearla
- Límite alcanzado: tu plan ya tiene todas las cuentas contratadas.
- Servicio pendiente de pago: la opción se habilita al estar al corriente.
- No eres el contacto principal: pídeselo a quien lo sea.
¿Cuándo levantar un ticket?
- Necesitas más cuentas de las contratadas.
- Quieres borrar una dirección (desde el portal no se puede).
- Necesitas un alias o reenviador (ej. info@ → ventas@).
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