Vincular tu correo a otras plataformas (web, CRM, apps, escáner)
Para que un formulario web, CRM, tienda en línea, impresora o escáner envíe correos con tu cuenta.
Datos SMTP
| Servidor | mail.tudominio.com |
|---|---|
| Puerto | 465 (SSL/TLS) · alterno 587 (STARTTLS) |
| Usuario | Correo completo |
| Contraseña | La del correo |
| Remitente («From») | El mismo correo del usuario |
Errores frecuentes
- El remitente es distinto al usuario → el servidor lo rechaza o llega a spam.
- Puerto 25 → suele estar bloqueado. Usa 465 o 587.
- Cambiaste la contraseña → actualízala también en cada plataforma.
- Escáner antiguo sin SSL → prueba 587 con STARTTLS.
Para recibir en otra plataforma usa IMAP: mail.tudominio.com, puerto 993, SSL/TLS.
¿Cuándo levantar un ticket?
- La plataforma muestra «Authentication failed» con la contraseña correcta.
- Necesitas registros SPF, DKIM o DMARC para un servicio externo (Mailchimp, Google Workspace, etc.).
- Tu equipo solo admite puerto 25 o conexión sin cifrado.
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