Error 404 y otros errores de tu sitio web: qué significan

Lectura de 1 min 8 oct 2026
ErrorSignificaQué hacer tú
404 Not FoundLa página no existe: enlace mal escrito, página borrada o movidaRevisa la dirección; entra desde el inicio del sitio
403 ForbiddenAcceso bloqueado por permisos o seguridadPrueba desde otra red; si sigue, ticket
500 Internal Server ErrorFalla del sitio (plugin, actualización, código)Ticket
503 Service UnavailableMantenimiento o servidor saturadoEspera 15 min; si sigue, ticket
«Cuenta suspendida»Servicio vencidoRevisa tus pagos en el portal
«No es seguro» / NET::ERR_CERTCertificado SSL vencido o no aplicadoTicket
DNS_PROBE / ERR_NAME_NOT_RESOLVEDEl dominio no apunta a ningún servidor (vencido o DNS)Revisa vencimiento del dominio; ticket

Sobre el 404

  • Si solo falla una página: probablemente se movió o se borró. Avísanos qué dirección falla.
  • Si fallan todas las páginas menos el inicio: es configuración del sitio → ticket.
  • Si el 404 viene de Google: la página antigua sigue indexada; se corrige con una redirección.

Video paso a paso

▶ Ver en YouTube: Qué es un error 404 o página no encontrada

¿Cuándo levantar un ticket?

  • Cualquier error 500, 403, SSL o DNS que dure más de 15 minutos.
  • El sitio completo no abre.
  • Necesitas redirigir una página antigua a una nueva.

→ Levantar ticket de soporte

En el ticket incluye: la dirección exacta que falla y una captura del error.

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