Mi sitio no abre o no veo los cambios

No veo los cambios recientes

1. Recarga forzada: Ctrl + F5 (Windows) o Cmd + Shift + R (Mac).
2. Abre el sitio en una ventana de incógnito.
3. Borra la caché del navegador (video abajo).
4. Prueba desde el celular con datos móviles.

Video paso a paso

▶ Ver en YouTube: Cómo borrar caché y cookies en Chrome, Edge y Firefox

El sitio no abre

1. Pruébalo en downforeveryoneorjustme.com: te dice si falla para todos o solo para ti.
2. Solo para ti: reinicia el módem, cambia de red o prueba con datos móviles.
3. Para todos: revisa que tu dominio y hosting estén al corriente en el portal.
4. ¿Cambiaste de proveedor o de DNS hace poco? La propagación tarda hasta 24–48 h.

¿Cuándo levantar un ticket?

• El sitio no abre para nadie y tus servicios están pagados.
• Tras 48 h de un cambio de DNS sigue sin abrir.
• Ves contenido extraño, anuncios o redirecciones a otros sitios (posible hackeo).

→ Levantar ticket de soporte