No puedo enviar correos o me pide la contraseña a cada rato

Lectura de 1 min 8 oct 2026

Revisa

  1. Contraseña: entra a Webmail. Si ahí no funciona, cámbiala desde Mi hosting.
  2. SMTP: mail.tudominio.com, puerto 465 SSL o 587 STARTTLS, con autenticación activada.
  3. Usuario: debe ser el correo completo, no solo «ventas».
  4. Cambio reciente de contraseña: actualízala en todos tus dispositivos. Uno con la anterior puede bloquear tu IP temporalmente.
  5. Red: algunas redes de oficinas u hoteles bloquean puertos. Prueba con datos móviles.
  6. Límite de envío: si mandaste muchos correos seguidos, espera una hora.

¿Cuándo levantar un ticket?

  • Webmail tampoco envía.
  • Ningún dispositivo conecta desde tu oficina, pero sí con datos móviles (posible IP bloqueada).
  • Recibes «Sending limit exceeded» sin haber enviado correos masivos.

→ Levantar ticket de soporte

¿Te sirvió este artículo?
¿No encontraste lo que buscabas?Cuéntanos qué pasa y lo revisamos contigo.
Abrir un ticket